U headsetů Oculus Quest 2 si projděte naše doporučené postupy týkající se aktivace.
Vítá vás služba Oculus for Business
Oculus for Business nabízí zákazníkům z řad firem bezpečné a spolehlivé řešení VR. Nabídka zahrnuje software pro nastavení a správu nasazení VR, přizpůsobené prostředí v headsetech a zákaznickou podporu na podnikové úrovni.
Pročtěte si následující čtyři kroky. Pomůžou vám začít.
Důležité upozornění: Tímto postupem je možné aktivovat jenom headsety Oculus Quest a Quest 2, které byly zakoupené prostřednictvím programu Oculus for Business.
K aktivaci potřebujete telefon se systémem Android Oreo (8.0) nebo novějším a připojením k síti Wi-Fi a Bluetooth. Musí se jednat o otevřenou síť Wi-Fi / chráněnou protokolem WPA2 a podporující rychlost 20 Mb/s s otevřeným připojením k serverům Facebooku.
Před aktivací headsetu se ujistěte, že jste si správně nastavili integrace služeb Oculus for Business a Workplace by Facebook.
1.1 – Až si headsety Oculus for Business koupíte a obdržíte, dostanete uvítací e-mail. Podle pokynů v tomto e-mailu se přihlaste do Workplace. Použijte buď svůj stávající e-mail Workplace, NEBO si pro Workplace vytvořte nový účet. Poznámka: V uvítacím e-mailu najdete pokyny pro vytvoření bezplatného účtu Workplace, na který máte v rámci nákupu služby Oculus for Business nárok. | 1.2 – Přijměte integraci služby Oculus for Business a její objednávku. |
Aplikace Device Setup se použije k aktivaci headsetů Oculus for Business. Vždycky byste měli používat nejnovější verzi aplikace.
2.1 – Jakmile vaše objednávky potvrdíme a přijmeme, podle těchto pokynů si z Device Managerustáhněte aplikaci Device Setup. | 2.2 – Po nainstalování se přihlaste pomocí ověřovacích údajů do Workplace od Facebooku. |
Větší počet headsetů uspořádejte tak, aby je bylo možné připojit do elektrické sítě a napájet.
3.1 – Ujistěte se, že jsou všechny headsety zapojené do elektrické sítě a minimálně 30 minut se nabíjí. Během aktivace musí zůstat zapojené do elektrické sítě. | 3.2 – Zapněte jednotlivé headsety. Podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud kontrolka LED nezačne bíle svítit. Po zapnutí je možné headset detekovat v aplikaci Device Setup a aktivovat. | 3.3 – Ujistěte se, že je váš telefon zapojený do elektrické sítě, aby se během aktivace nevybila baterie ani aby telefon nepřešel do režimu spánku. |
Po skončení fáze přípravy budete připravení na aktivaci headsetů pomocí aplikace Device Setup.
4.1 – Spusťte aplikaci Device Setup a přihlaste se pomocí ověřovacích údajů do Workplace od Facebooku. Klepnutím na Spustit nastavení otevřete dialogové okno s informacemi o síti Wi-Fi. | 4.2 – Zadejte jméno a heslo do sítě Wi-Fi a klepněte na Uložit. | 4.3 – Klepnutím na tlačítko pro nastavení spusťte aktivaci headsetů. Na obrazovce s průběhem konfigurace bude uvedený seznam napájených headsetů ve frontě seřazených podle jejich sériových čísel. |
Doporučené postupy týkající se aktivace
Pokud chcete mít jistotu, že bude aktivace headsetů úspěšná, řiďte se těmito doporučenými postupy:
Během aktivace se headsetů nedotýkejte ani je nikam nepřesunujte.
Vyčkejte, než se v aplikaci Device Setup zobrazí na obrazovce s průběhem připojení hlášení Dokončování nastavení. Ujistěte se, že jsou všechny headsety ve stavu Nakonfigurováno. Pokud nejsou, klepněte v dolní části obrazovky na Hledat znovu.
Zkontrolujte v Device Manageru, jestli jsou všechny headsety ve stavu Aktivní a mají nejnovější verzi operačního systému.
Videoprůvodce aplikací Device Setup
|
Aktivaci headsetů máte úspěšně za sebou. Blahopřejeme.
Až se software Oculus for Business stáhne do všech headsetů, můžete přejít na další krok – pomocí Device Manageru do headsetů nasadit vlastní firemní aplikace a zajišťovat jejich správu.
Pokud se o Device Manageru chcete dozvědět něco víc, pusťte si dole videoprůvodce. Také můžete přejít do oddílu podpory na téma věnované používání Device Manageru.
Device Manager – videoprůvodce
Aktivace je příliš pomalá
V každé dávce se dá současně aktivovat až 25 headsetů. Pokud se vám aktivace zdá příliš pomalá, aktivujte v příští dávce méně headsetů najednou.
V aplikaci Device Setup nebo Device Manageru se nezobrazuje sériové číslo
Pokud se vám v aplikaci Device Setup nezobrazuje sériové číslo, ujistěte se, že jste podle 1. kroku v uvítacím e-mailu úspěšně nastavili integraci služeb Oculus for Business a Facebook Workplace. Také zkontrolujte, jestli jste přijali objednávku.
Nemůžu najít sériové číslo headsetu
14místné sériové číslo headsetu je vytištěné na vnitřku pravé bočnice nad QR kódem. Aby se vám headsety snadno identifikovaly, je dobré si každý headset označit sériovým číslem pomocí štítkovače. Další informace
Mám potíže s připojením k síti Wi-Fi
Je potřeba, aby se jednalo buď o otevřenou síť Wi-Fi, nebo o síť Wi-Fi chráněnou protokolem WPA2 bez přihlašovacího portálu. Pokud nemáte informace o tom, o jakou síť Wi-Fi se jedná, požádejte o ně prostřednictvím správcovské podpory sítě Wi-Fi vaší společnosti.
Sériové číslo na headsetu se neshoduje s potvrzením objednávky
V potvrzení objednávky je uvedené sériové číslo z obalu. Příslušné sériové číslo headsetu najdete v Device Manageru nebo aplikaci Device Setup. Další informace