Risoluzione In luogo delle Sezioni 9(a) e 9(b) del Contratto, si applica quanto segue:
Ci riserviamo il diritto di annullare il diritto dell'utente di accedere al Software e ai Servizi di assistenza e usarli in caso di inadempimento del presente Contratto o di altre condizioni o normative ivi citate. Ricorreremo alla risoluzione solo se, dopo aver preso in considerazione tutte le circostanze e gli interessi di entrambe le parti, riterremo eccessivamente gravoso il prosieguo della relazione contrattuale per il periodo di tempo rimanente fino a un recesso libero del contratto. A meno che non sia possibile evitare tale interruzione, invieremo all'utente una richiesta scritta (anche tramite e-mail) per trovare una soluzione prima della risoluzione. Salvo in presenza di circostanze speciali che giustifichino la risoluzione immediata (considerando gli interessi di entrambe le parti), forniremo un periodo di tempo adeguato per trovare una soluzione. Eserciteremo questo diritto solo entro un ragionevole periodo di tempo dal momento in cui siamo venuti a conoscenza dell'inadempimento.