発効日: 2020年10月11日
本製品は、利用者の勤務先、または利用者による本製品へのアクセスおよびその使用を許可する他の組織(「所属組織」)から利用者に提供されます。利用者が本製品を通じて提出または提供したデータの取得、利用、共有については、利用者の所属組織が責任を負います。かかる処理については、利用者の所属組織がFacebookまたはその関連会社と設けた規約が適用されます。このOculus for Businessプライバシーに関する開示ポリシーは、利用者による本製品の利用に関連した情報の取得、利用、共有について、利用者の所属組織が理解しやすくするため、また、かかる情報の取得、利用、共有について利用者に通知するために策定されたものです。本製品の使用についてご不明な点がありましたら、利用者の所属組織にお問い合わせください。
このOculus for Businessプライバシーに関する開示ポリシーは、利用者がエンタープライズソフトウェア(EUAに定義)をOculus XRデバイスで使用する際に適用されます。本製品は、利用者が使用するその他のFacebookサービスとは区別されます。その他のFacebookサービスには、Oculus XRデバイスで使用するWorkplaceソフトウェアや消費者向けソフトウェア(EUAに定義)が含まれます。それらの他のFacebookサービスは、Facebookが利用者に対して別途提供するものであり、当該サービス独自の規約が適用されます。
1.弊社が本製品を通じて取得する情報の種類
弊社は本製品を提供するにあたり、利用者、利用者の同僚、または他の利用者が本製品へのアクセスまたはその利用を行う際に、利用者の所属組織に代わって以下の種類の情報を取得し、この情報は利用者の所属組織に提供されます。
利用者の所属組織が購入したデバイスのシリアル番号のリスト。
利用者の所属組織のデバイスを管理する権限のある管理者ユーザーのユーザーID、氏名、メールアドレス。
バッテリー駆動時間、OSバージョン、コントローラーのペアリングステータス、前回のアクティブ時間、利用者のデバイスが画像を表示する速度やメモリ使用量など、デバイスのステータスとパフォーマンスに関連する情報。
デバイス設定と構成(インストールされているアプリのリスト、Oculusボタンに対して構成された動作、キオスクモードまたはガーディアンモードが有効/無効になっているかなど)。
機能、アプリケーション、またはその他のエクスペリエンスとのインタラクションに関する情報を含む、本製品と利用者とのインタラクションに関する情報。
利用者が使用しているデバイスのタイプやインターネットプロトコルアドレスなど、利用者による弊社のエンタープライズソフトウェアへのアクセス方法に関する情報。
利用者が使用しているアプリがクラッシュした時に取得する匿名化データ(実行されていたアプリの種類、そのアプリで直近に実行されたアクション、デバイスの稼動状態、設定および構成に関する情報など)。このような匿名化データは、不具合その他の技術的問題の特定と解消、および本製品の改善のために使用され、また、アプリ開発者が自社のアプリの不具合を特定および解消しやすくする目的で、アプリ開発者に提供されることがあります。
弊社では、本製品の提供と改善に役立てるために集計データを生成することもあります。これには、組織ごとの平均デバイス数、利用者の所属組織のエンドユーザーのうちOculusの主な機能を使用する人数の割合などが含まれます。
2.取得した情報の利用目的
Oculus for Businessプラットフォームを利用者の所属組織に代わり提供するプロバイダーとして、弊社は取得した情報を、EUAおよび弊社が利用者の所属組織と締結したその他の契約に従い、利用者の所属組織のために本製品を提供、サポート、改善する目的で利用します。利用方法の例としては、次のようなものがあります。
利用者の所属組織の管理者が、その組織内のデバイスをモニタリングおよび管理できるようにする。
管理者による本製品の利用に関して、管理者とやり取りをする。
技術サポートやカスタマーサポートを、利用者の所属組織に提供する。
利用者の所属組織のために、本製品内のツール、製品、サービスを開発および改善する。
不具合その他の技術的問題が発生した場合に、特定および解消する。
疑わしい行動または適用される規約やポリシーの違反を調査するなどして、利用者の所属組織およびその他の利用者のために本製品のセキュリティと安全性を強化する。
本製品の改善のために、データおよびシステムを解析(調査を含む)する。
これらの作業は、EUAの履行および本製品の提供に関連して実施されます。
3.弊社が取得した情報の共有方法
本製品は、利用者の所属組織と利用者がXRエコシステムを利用し、同システムで交流する他の利用者とやり取りするのに有用です。本製品を提供およびサポートするため、弊社は、利用者の所属組織に代わり本製品を通じて利用者に関して取得した特定の情報を共有することがあります。共有先には以下が含まれます。
サービスプロバイダー。弊社は取得した情報を、弊社の指示に基づき作業し、カスタマーサービスや技術サポートの提供などにより本製品をサポートする、弊社の関連会社や請負業者、外部のベンダーおよびサービスプロバイダーとの間で、利用者の所属組織に代わり共有する場合があります。
利用者の所属組織が利用する外部コンテンツプロバイダーとの共有。利用者の所属組織は、利用者が本製品を通じて外部のコンテンツ、アプリ、その他のエクスペリエンスを利用できるように本製品を構成できます。外部コンテンツプロバイダーもまた、提供するエクスペリエンスを通じて、利用者から直接情報を取得する場合があります。これらの(または他の)第三者との共有情報には、該当する第三者のプライバシーポリシーが適用され、本プライバシーに関する開示ポリシーは適用されませんのでご注意ください。
その他の種類の共有と開示。弊社では、EUAを含む、利用者の所属組織との間で締結した弊社の契約に基づき情報を開示する場合もあります。例えば、利用者の所属組織が弊社のWorkplaceサービスを利用する場合、本製品を通じて取得された情報が、Workplaceサービスを利用者の所属組織に提供するためにWorkplaceで使用される場合があります。
4.取得した情報の保管と処理の場所
弊社は取得した情報を、弊社または弊社のサービスプロバイダーが事業を営む国において、適用される法律に従って保管および処理する場合があります。これには、利用者または利用者の所属組織が居住・所在する国ではない国が含まれることもあります。
5.利用者が自身の情報にアクセスし修正する方法
本製品は、本製品を通じて取得された情報へのアクセスや、その情報の訂正、エクスポート、修正、使用停止を利用者の所属組織が行えるようにする機能を備えています。このため、利用者からこうした要請がある場合は、利用者の所属組織にご連絡ください。
6.取得情報の保持期間、利用者情報の削除方法
弊社は、利用者の所属組織に本製品を提供するために必要に応じて、またそれ以外にも、EUAおよび弊社が利用者の所属組織と締結したその他の契約、ならびに適用される法律に基づき認められる方法で、取得した情報を保持します。保持期間は、例えば、利用者の所属組織が弊社のアカウントを保有する期間や、適用される時効を考慮して保持することが望ましいかどうかなどに応じて、異なる場合があります。
本製品は、利用者の所属組織がデータを削除できる機能を備えています。このため、利用者のデータ削除要請については、利用者の所属組織にご連絡ください。 7.アップデート
このOculus for Businessプライバシーに関する開示ポリシーは随時更新される場合があります。更新時には、冒頭の「発効日」を変更したうえで、変更後のプライバシーに関する開示ポリシーをオンラインで掲載します。
8.連絡先
本製品に関してご質問やご要望がありましたら、利用者の所属組織に人事部門を通じてお問い合わせください。